Key Account Betreuer*in (m/w/d)
Bei PERBILITY befinden sich Work und Life in perfekter Balance. Weil wir auf freie Zeiteinteilung setzen. Und auf Eigenverantwortung. Und selbstständige Urlaubsplanung. Dennoch (oder gerade deswegen) gelingt es uns, spannende Projekte für namhafte Kunden höchst erfolgreich zu realisieren. Erlebe die Zukunft von Arbeiten und gestalte sie aktiv mit!
Wir suchen einen neuen Kollegen oder eine neue Kollegin als Key Account Betreuer (m/w/d) für unser Team! Als Key Account Betreuer bei uns bist du für die Betreuung unserer größten und komplexesten Kunden zuständig. Deine Hauptaufgabe ist es, diese Kunden bei der Einführung unserer HR-Software zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie unsere Lösungen optimal nutzen können.
Deine Aufgaben umfassen:
- Die Betreuung von Schlüsselkunden und die Übernahme von Verantwortung für die erfolgreiche Einführung unserer HR-Software bei diesen Kunden
- Die enge Zusammenarbeit mit unseren internen Teams, wie dem Vertriebsteam und dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden
- Die Durchführung von Workshops und Schulungen, um unsere Kunden über die Funktionen und Vorteile unserer Software aufzuklären
- Die Identifizierung von Verbesserungspotentialen und die Entwicklung von Lösungen, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern
- Die regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden, um sicherzustellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden und um mögliche Probleme zu vermeiden
Wir suchen jemanden, der:
- Erfahrung in der Betreuung von Schlüsselkunden oder im Projektmanagement hat
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten besitzt
- Ein gutes Verständnis für HR-Software und deren Anwendungsmöglichkeiten hat
- Proaktive und kundenorientierte Denkweise hat
- Ernsthaft, engagiert und flexibel ist
Wir bieten:
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen und agilen Unternehmen
- Eine offene und kommunikative Unternehmenskultur
- Eine umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und attraktive Sozialleistungen
Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert und die notwendigen Qualifikationen und Erfahrungen mitbringst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!