Key Account Betreuer*in (m/w/d)
Bei PERBILITY befinden sich Work und Life in perfekter Balance. Weil wir auf freie Zeiteinteilung setzen. Und auf Eigenverantwortung. Und selbstständige Urlaubsplanung. Dennoch (oder gerade deswegen) gelingt es uns, spannende Projekte für namhafte Kunden höchst erfolgreich zu realisieren. Erlebe die Zukunft von Arbeiten und gestalte sie aktiv mit!
Schließe dich unserem Team an und unterstütze uns bei der Betreuung unserer größten Kunden!
Als Key Account Betreuerin bist du für die erfolgreiche Einführung unserer HR-Software bei unseren komplexen Kundenprojekten verantwortlich. Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und koordinierst die Einführungsprozesse, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Ziele erreichen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von großen Kunden bei der Einführung unserer HR-Software
- Koordination des Einführungsprozesses, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Ziele erreichen
- Kommunikation mit internen Teams wie Sales, Kundenbetreuung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind
- Identifizierung von Verbesserungspotentialen und Umsetzung von Änderungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern
Deine Anforderungen:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Projektmanagement
- Erfahrung mit HR-Software oder ähnlichen Produkten
- Exzellente Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Problemlösungsfähigkeiten und Flexibilität bei der Priorisierung von Aufgaben
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert und die Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst, um unsere Kunden erfolgreich zu betreuen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!